OBS: Vaga de nível nacional. Você, de qualquer lugar do Brasil, pode se inscrever! Todo o processo seletivo ocorrerá de forma online. Responsabilidades e Atividades: - Gerar análises qualitativas para clientes internos e externos das operações do Call Center sob sua responsabilidade. - Propor melhoria de processos de atendimento e ações de desenvolvimento dos colaboradores. - Pelas análises realizadas, gerar ações que visam melhorar o atendimento e experiência do cliente final. - Acompanhar a e…